ما هو قانون ضمان ماجنوسون موس؟
القانون الفيدرالي التحكم في ضمانات المنتجات الاستهلاكية هو قانون ضمان ماغنوسون-موس. القانون، الذي أقره الكونغرس في عام 1975، ينص على أن الشركات التي تقدم ضمانات على المنتجات الاستهلاكية يجب أن تقدم للمستهلكين معلومات مفصلة حول ما تغطيه الضمانات. كما يغير حقوق المستهلكين ومسؤوليات من يقدمون الضمانات المكتوبة.
ماذا يعني قانون ضمان ماغنوسون-موس؟
إذا كنت تريد فهم القانون، فمن المفيد معرفة سبب إقراره من قبل الكونغرس.
أولاً، أراد الكونغرس التأكد من أن المستهلكين يمكنهم العثور على جميع الشروط والأحكام الخاصة بالضمانات. من خلال منح الناس طريقة لمعرفة ما يغطيه ضمان المنتج قبل شرائه، يمنح القانون الناس طريقة لمعرفة ما يمكن توقعه إذا حدث خطأ ما، مما يساعد على رضا العملاء.
ثانياً، أراد الكونغرس التأكد من أن الناس يمكنهم مقارنة تغطية الضمان قبل الشراء. من خلال المقارنة، يمكن للمستهلكين اختيار أفضل منتج الذي يلبي احتياجاتهم من حيث السعر والميزات وتغطية الضمان.
ثالثاً، أراد الكونغرس تشجيع المنافسة بناءً على ما يغطيه الضمان. من خلال ضمان أن المستهلكين يمكنهم الحصول على معلومات الضمان، يشجع القانون الترويج للمبيعات بناءً على تغطية الضمان والمنافسة بين الشركات لتلبية تفضيلات المستهلكين من خلال مستويات مختلفة من تغطية الضمان.
وأخيراً، أراد الكونغرس تسهيل قيام الشركات بالوفاء بالتزامات الضمان في الوقت المحدد وبشكل كامل وتسوية أي نزاعات مع بأقل تأخير وتكلفة على المستهلك. لذا، يسهل القانون على المستهلكين الذهاب إلى المحكمة للحصول على تعويض عن خرق الضمان. كما يسمح للشركات بحل النزاعات بشكل رخيص وغير رسمي دون اللجوء إلى المحكمة.
كيف يعمل قانون ضمان ماغنوسون-موس؟
نشرت لجنة التجارة الفيدرالية قاعدة تفسيرية توضح بعض أحكام القانون ويحدد بعض المصطلحات. الالتزامات المنصوص عليها في القانون والقواعد موضحة بالكامل في هذا القسم. قد تخضع لهذه الالتزامات ثلاثة التزامات أساسية بصفتك ضامناً أو بائعاً بناءً على القانون والقواعد.
- ضمانك المكتوب يجب أن تُصنف من قبلك، بصفتك الضامن، على أنها "كاملة" أو "محدودة".
- يجب عليك تقديم معلومات محددة معلومات حول تغطية الضمان في وثيقة واحدة مفهومة بصفتك الضامن.
- أنت، كبائع أو كضامن، يجب التأكد من تقديم الضمانات في أماكن بيع السلع الاستهلاكية حتى يتمكن العملاء من قراءتها قبل الشراء.
جميع الضمانات المكتوبة على السلع الاستهلاكية السلع التي تكلف أكثر من 10 دولارات تخضع لمتطلبات تسمية القانون. جميع الضمانات المكتوبة على السلع الاستهلاكية التي تكلف أكثر من 25 دولارًا تخضع لمتطلبات الإفصاح والتوفر المسبق التي وضعتها قواعد لجنة التجارة الفيدرالية.
تجنب لغة الخداع في الضمانات
بطبيعة الحال، لا يمكن أن تتضمن الضمانات أي لغة غامضة أو مضللة. ضمان يدعي تقديم حماية لكنه في الواقع يقدم شيئًا مختلفًا عما يمكنك تقديمه. على سبيل المثال، سيكون من المضلل وغير القانوني تقديم ضمان ينطبق فقط على "الأجزاء المتحركة" في جهاز كهربائي لا يحتوي على أي أجزاء متحركة. وبالمثل، فإن ضمانًا يفترض تقديم خدمة لا يستطيع الضامن تقديمها أو لا يرغب في تقديمها سيكون غير صادق وغير قانوني.
كيف يحميك قانون ماغنوسون-موس كمالك سيارة؟
يغطيك قانون ماغنوسون-موس بأكثر من طريقة. سواء كنت من عشاق السيارات الذين يستخدمون قطع أداء خارجية، أو استخدمت قطعة خارجية لإصلاح مشكلة، أو حصلت على "سيارة معيبة"، فإن قانون ماغنوسون-موس هنا ليحميك ويحمي ضمانك.
قانون ماغنوسون-موس حول قطع الغيار الخارجية
إذا اتبعنا نص القانون، ينص قانون ماغنوسون-موس على أن الشركة المصنعة للسيارة لا يمكنها إلغاء ضمان السيارة فقط بسبب تركيب قطع غيار خارجية. ومع ذلك، هناك شرط. إذا اعتبرت الوكالة أو الشركة المصنعة أن القطعة الخارجية تسببت في ضرر، فسوف يبطلون الضمان.
ومع ذلك، إذا لم تقدم الوكالة أي مطالبة، يمكنك الاحتفاظ بضمانك، حتى لو قمت بتعديل سيارتك. أيضًا، إذا كانت القطعة الأصلية تالفة أو لم تؤدِ وظيفتها كما ينبغي، يمكنك استبدالها.
قانون ماغنوسون-موس حول الصيانة الذاتية أو صيانة السيارة خارج الوكالة
كان قانون ماغنوسون-موس انتصارًا كبيرًا لأولئك الذين يجرون تعديلات على سياراتهم أو الذين يحصلون على صيانة سياراتهم خارج الوكالة لأن لجنة التجارة الفيدرالية (FCC) تقول: "استخدام قطعة غيار خارجية أو معاد تدويرها لا يبطل ضمانك ببساطة."
إذا كنت ترغب في إجراء الصيانة الدورية بنفسك، يمكنك القيام بذلك. هذا يعني أنه يمكنك أنت أو أي وكيل سيارات آخر أو مزود خدمة إجراء تغييرات الزيت والسوائل، وتغيير الإطارات، وتركيب وسادات فرامل جديدة، واستبدال الأحزمة، وإجراء الفحوصات.
قانون Magnuson-Moss حول سيارات "الليمون"
يُشار عادةً إلى قانون Magnuson-Moss باسم قانون الليمون الفيدرالي. ينطبق على جميع المنتجات الاستهلاكية، بما في ذلك المركبات. لكن ما هو "ليمون"؟ بينما يختلف تعريف الليمون حسب الولاية، فإن "الليمون" هو سيارة بها عيب خطير لا يستطيع الصانع إصلاحه بطريقة آمنة وفي الوقت المناسب. باختصار، عندما تُصنف السيارة كليمون، فإنها لا تفي بضمان الصانع، ولا يمكن إصلاح العيب إلا من خلال إعادة تصميم أو إصلاحات كبيرة.
وفقًا لقانون الليمون الفيدرالي، يحق للمشتري استرداد الأموال أو استبدال المنتج إذا كان المنتج به عيب لا يستطيع الصانع إصلاحه بعد عدد معقول من المحاولات. عدد المحاولات التي تعتبر "معقولة" هو أمر لا يحدده قانون الليمون الفيدرالي. نظرًا لأن قوانين الليمون في الولايات تهدف إلى تعزيز التشريع الفيدرالي الموجود وعادةً ما تحدد عدد المحاولات المعقولة بشكل أوضح، لكل ولاية قوانين الليمون الخاصة بها.
في كاليفورنيا، على سبيل المثال، يجب على المستهلك أن يقوم بمحاولتين على الأقل لإصلاح المشكلة قبل استخدام قانون الليمون في الولاية. بالمقابل، تمنح بعض الولايات الشركة المصنعة أربع فرص لتصحيح الأمور. في معظم الحالات، ستعتبر سيارتك "ليمون" إذا كانت خارج الخدمة وغير صالحة للاستخدام لأكثر من 30 يومًا بسبب محاولات الإصلاح. ستكون مؤهلاً للحصول على سيارة بديلة أو استرداد أموالك عند حدوث ذلك.
أكثر معزز أداء سيارات أمانًا للضمان
بعد فهم موجز لضمان Magnuson Moss، يمكنك مقابلة Pedal Commander® براحة بال. لا توجد لغة مضللة، أو إلغاء الضمان، أو أضرار، أو وعود كاذبة. Pedal Commander® هو معزز أداء السيارة الذي يتيح لك تحسين كمون دواسة الوقود موجود في دواسة الوقود الخاصة بك.
يمكنك زيادة الكمون للحصول على ثبات أفضل وكفاءة في استهلاك الوقود تصل إلى 20% أو تقليله للذهاب إلى وضع السباق الكامل. أفضل جزء هو أنه يمكنك تركيب وإزالة Pedal Commander® في أقل من 15 دقيقة، وسيعود سيارتك إلى حالتها الأصلية. العودة إلى الحالة الأصلية ستكون تحديًا لأنه بمجرد أن تذهب #FullThrottle، لا يمكنك العودة أبدًا!
